Privātuma politika

Šī privātuma politika apraksta, kā EquiBalance (turpmāk "mēs", "mūs" vai "mūsu") vāc, izmanto un aizsargā jūsu personīgo informāciju, kad jūs izmantojat mūsu vietni vai pakalpojumus. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt jūsu datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas likumiem.

1. Kādu informāciju mēs vācam

Mēs varam vākt šādus personas datus:

Identifikācijas informācija: Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un cita kontaktinformācija, ko jūs mums sniedzat, aizpildot kontaktformas vai reģistrējoties mūsu pakalpojumiem.
Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni, ieskaitot apmeklējuma laiku, lapas, kuras jūs apskatāt, klikšķus un citas darbības vietnē.
Ierīces dati: Informācija par ierīci, ko izmantojat, lai piekļūtu mūsu vietnei, ieskaitot ierīces tipu, operētājsistēmu, pārlūkprogrammu un citu tehnisko informāciju.
Sīkdatņu dati: Informācija, ko mēs vācam, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Plašāku informāciju par to, kā mēs izmantojam sīkdatnes, skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.
Koučinga sesiju dati: Ja jūs izmantojat mūsu koučinga pakalpojumus, mēs vācam informāciju, kas saistīta ar jūsu koučinga sesijām, ieskaitot novērtējumus, piezīmes un progresu.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju šādiem mērķiem:

Lai sniegtu un uzlabotu mūsu pakalpojumus, ieskaitot koučinga sesijas un konsultācijas.
Lai sazinātos ar jums par jautājumiem, kas saistīti ar mūsu pakalpojumiem, atbildētu uz jūsu jautājumiem un nodrošinātu klientu atbalstu.
Lai nosūtītu jums informatīvus materiālus, ja esat tam piekritis.
Lai administrētu mūsu vietni, novērstu problēmas un uzlabotu lietotāju pieredzi.
Lai analizētu vietnes lietošanas tendences un uzlabotu mūsu pakalpojumus.
Lai aizsargātu mūsu juridiskās tiesības un intereses, un novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu vietnes izmantošanu.

3. Juridiskais pamats datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu personīgos datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem:

Līguma izpilde: Kad datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse esat jūs, vai lai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
Leģitīmās intereses: Kad apstrāde ir nepieciešama mūsu leģitīmo interešu īstenošanai, piemēram, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, nodrošinātu drošību un novērstu krāpšanu.
Juridiskās saistības: Kad apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskās saistības, kas attiecas uz mums.
Piekrišana: Kad jūs esat devis skaidru piekrišanu jūsu personīgo datu apstrādei konkrētam mērķim, piemēram, mārketinga komunikācijas saņemšanai.

4. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personīgos datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti, vai lai izpildītu juridiskās prasības. Glabāšanas periodi var atšķirties atkarībā no datu veida un izmantošanas mērķa:

Kontaktformu dati tiek glabāti līdz 2 gadiem pēc pēdējās saziņas.
Klientu dati, ieskaitot koučinga sesiju informāciju, tiek glabāti 5 gadus pēc pēdējās sesijas vai līguma beigām.
Grāmatvedības dati tiek glabāti saskaņā ar nodokļu likumdošanas prasībām (parasti 5-10 gadi).

Pēc attiecīgā glabāšanas perioda beigām mēs droši iznīcinām vai anonimizējam jūsu personīgos datus.

5. Datu koplietošana un nodošana

Mēs nekad nepārdodam jūsu personīgos datus trešajām personām. Tomēr mēs varam koplietot jūsu informāciju ar šādām trešajām pusēm:

Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam nodot jūsu datus uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums sniegt mūsu pakalpojumus, piemēram, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, hostinga pakalpojumu sniedzējiem un maksājumu apstrādātājiem.
Profesionālie konsultanti: Mēs varam koplietot jūsu datus ar profesionāliem konsultantiem, piemēram, juristiem, grāmatvežiem un auditoriem, kad tas nepieciešams.
Valsts iestādes: Mēs varam izpaust jūsu datus valsts iestādēm, ja to pieprasa likums vai ja uzskatām, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu tiesības, jūsu drošību vai citu personu drošību.

Visos gadījumos, kad mēs koplietojam jūsu datus, mēs nodrošinām, ka saņēmēji ievēro atbilstošus datu aizsardzības standartus.

6. Datu drošība

Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personīgos datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi. Šie pasākumi ietver, bet neaprobežojas ar:

Datu šifrēšanu, izmantojot SSL/TLS protokolus.
Regulāras drošības novērtēšanas un testēšanas.
Piekļuves kontroles un autentifikācijas mehānismus.
Darbinieku apmācību par datu aizsardzības jautājumiem.
Fiziskās drošības pasākumus mūsu telpās.

Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu personīgos datus, neviens interneta pārraides vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Tāpēc, lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personīgos datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un citiem piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personīgajiem datiem:

Piekļuves tiesības: Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, vai mēs apstrādājam jūsu personīgos datus, un, ja jā, piekļūt šiem datiem.
Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzus personīgos datus, kas attiecas uz jums.
Tiesības uz dzēšanu: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personīgos datus noteiktos apstākļos.
Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežojam jūsu personīgo datu apstrādi noteiktos apstākļos.
Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt jūsu personīgos datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot šos datus citam pārzinim.
Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personīgo datu apstrādi noteiktos apstākļos.
Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šīs politikas beigās.

8. Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personīgos datus, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, un mēs centīsimies atrisināt jūsu problēmu pēc iespējas ātrāk. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (DVI), kas ir Latvijas uzraudzības iestāde datu aizsardzības jautājumos.

9. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs iesakām periodiski pārskatīt šo lapu, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu privātuma praksi. Izmaiņas stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā vietnē.

10. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi vai bažas par šo privātuma politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu personīgos datus, lūdzu, sazinieties ar mums:

EquiBalance
Ziemeļu iela 3, Valmiera, LV-4201, Latvija
E-pasts: info@executiivepaath.com
Tālrunis: +37126118890

Pēdējais atjauninājums: 2026. gada 27. janvāris